Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen
Gültig ab Mai 2012

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit einzelvertraglich nicht etwas anders vereinbart wurde, für alle Bestellungen und Lieferungen von Produkten einschließlich Nebensortiment und friseurtechnischen Artikeln, es sei denn, dass zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen. Die Anwendung allgemeiner Einkaufsbedingungen müssen ausdrücklich und schriftlich mit uns vereinbart werden. Durch Auftragserteilung erkennt der Kunde diese AGB im vollem Umfang an.

§ 2 Vertragsabschluss

Sofern eine Bestellung als Angebot im Sinne des § 145 BGB anzusehen ist, können wir diese binnen zwei Wochen annehmen. Bestellungen sind im Übrigen für uns nur dann verbindlich, wenn wir sie schriftlich bestätigen oder binnen 2 Wochen nach Erteilung ausführen. (Sofern mit Käufern Rahmenverträge bestehen, können Bestellungen auch über Datenaustausch oder auf elektronischen Weg erteilt werden) Als verbindlich gelten Bestellungen, die auf dem elektronischen Wege im Sinne von Onlinebestellungen ausgeführt wurden.

§ 3 Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

Die Bezahlung der Waren erfolgt per Barzahlung bei Auslieferung, auf Rechnung in Ausnahmefällen oder durch Bankeinzug. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren oder auszuschließen. Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Kunde, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen. Bei Zahlung auf Rechnung verpflichtet sich der Kunde, den Rechnungsbetrag sofort nach Erhalt der Ware zu begleichen. Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Abbuchung innerhalb einer Woche nach Auslieferung.

Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, hat er währenddessen jede Fahrlässigkeit zu vertreten.

Der Kaufpreis ist während des Verzugs zu verzinsen. Der Verzugszinssatz richtet sich nach dem aktuell gültigen Bankzinssatz. Bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, beträgt der Zinssatz acht Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Falls wir in der Lage sind, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.

§ 4 Lieferfristen

Lieferfristen bzw. –termine sind nur insoweit verbindlich, als sie von uns schriftlich bestätigt worden sind. Wir behalten uns vor, angebotene Produkte und Leistungen hinsichtlich ihrer Qualität jeweils gemäß ihrem aktuellen Sortiment zu liefern. Der Beginn der von uns angegebenen Lieferzeit setzt die Abklärung aller technischen Fragen und die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus.

§ 4.1 Teillieferung

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.

§ 5 Höhere Gewalt

Von uns nicht zu vertretende Umstände, z. B. höhere Gewalt, Streiks und dergleichen, die der Erfüllung eines Auftrages entgegenstehen, berechtigen uns, Lieferfristen zu überschreiten oder vom Vertrag zurückzutreten. Ein Anspruch auf Schadensersatz kann daraus nicht hergeleitet werden.

§  6 Versandkosten

Für Bestellungen, deren Rechnungswert Euro 100,- und mehr beträgt, berechnen wir keine Porto- und Verpackungskosten. Bei Bestellungen unter 100,- € berechnen wir für Versandkosten inkl. Verpackungsmaterial eine Pauschale von 4,90 € pro Lieferung innerhalb Deutschlands. Ein Umtausch von beschädigter (außer Transport) oder geöffneter Ware ist ausgeschlossen.

§ 7 Zahlungsfristen

Rechnungsbeträge sind per sofort und ohne Abzug fällig. Bei Lastschriftverfahren wird ein Rabatt i. H. von 1,5% gewährt. Rechnungsbeträge auf Rechnung ohne Abzug sind sofort und unverzüglich nach Erhalt der Ware fällig.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren aus Bestellungen bleibt die Ware im Eigentum von DETAIL4U GmbH Cosmetics & Distribution.

§ 9 Mängelrüge und Gewährleistung, Verjährung

9.01. Alle offensichtlichen und/oder erkannten Mängel, Fehlmengen oder Falschlieferungen sind spätestens binnen 7 Tagen, in jedem Falle aber vor Verwendung oder Verarbeitung schriftlich anzuzeigen. Weitergehende Obliegenheiten des Kaufmannes gem. §§ 337, 378 HGB bleiben unberührt.
9.02. Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt nach unserer Wahl Nachbesserung fehlerhafter Ware, bzw. Ersatzlieferung.
9.03. Zur Mängelbeseitigung hat uns der Kunde die nach billigem Ermessen erforderliche Zeit und Gelegenheit zu gewähren, insbesondere den beanstandeten Gegenstand oder Muster davon zur Verfügung zu stellen. Bei Zweifeln über die Berechtigung der Mängelrüge dürfen wir zunächst ein Gutachten unseres Vorlieferanten einholen.
9.04. Wenn wir eine uns gestellte angemessene Nachfrist verstreichen lassen, ohne den Mangel zu beheben oder Ersatz zu liefern, oder wenn die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung unmöglich ist oder von uns verweigert wird oder dem Kunden unzumutbar ist oder aus anderen Gründen fehlschlägt, so hat der Kunde das Recht auf Rücktritt oder Minderung und Schadensersatz.
9.05. Es wird insbesondere keine Gewähr übernommen für Schäden, die aus nachfolgenden Gründen entstanden sind:

- ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung der Ware
- Nichtbeachtung von Betriebsanleitungen, Empfehlungen oder Anwendervorschriften des Herstellers
- fehlerhafte, und/oder nicht von uns vorgenommene Montage, Inbetriebsetzung, Wartung, Veränderung oder Reparatur
- ungeeignete Betriebsmittel

- fehlerhafte Lagerung oder Transport oder sonstige unsachgemäße Behandlung durch den Käufer oder Dritte
- natürliche Abnutzung.
- Diebstahlersatz
7.06 Etwaige Gewährleistungsansprüche verjähren innerhalb eines Jahres ab Gefahrübergang.

§ 10  Widerrufsrecht

Der Kunde kann die Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen schriftlich durch Brief, Telefax oder E – Mail oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Eingangs der Ware beim Kunden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.. Der postalische Widerruf ist zu richten an DETAIL4U GmbH Grimmelallee 50, 99734 Nordhausen. Widerruf per E – Mail an s.sahin@detail4u.de. Die Ware ist im Falle des Rücktritts oder des Widerrufs an oben benannte Adresse zu senden. Der Kaufpreis wird nach Eingang der Ware bei vorstehender Adresse und vorbehaltlich nachfolgender Kriterien per Überweisung auf ein deutsches Bankkonto erstattet. Hat der Kunde eine Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit der Warenrückgabe selbst zu vertreten, ist die Wertminderung oder der Warenwert zu ersetzen. Ebenso ist vom Kunden bei einer bestimmungsgemäßen Ingebrauchnahme der Ware Wertersatz zu leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Ware zurückzuführen ist. Eine solche Prüfung darf allerdings nur kurzfristig und ohne feststellbare Beanspruchung der Ware erfolgen, um deren Wertminderung und den ansonsten daraus folgenden Wertersatz zu vermeiden. Verpflichtungen zur Ersatzleistung muss der Besteller innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung durch Zahlung erfüllen. Nachnahmegebühren werden nicht erstattet, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.

§ 11 Rücksendung von Waren

Das Präsentationsdisplay gehört zu den empfangenen Leistungen, die bei einem Widerruf oder Rücktritt vom Kaufvertrag zurückzugewähren sind. Der Kunde hat daher die Ware bei der Rücksendung in der Originalverpackung / Präsentationsdisplay zurückzusenden. Für den Fall, dass die Originalverpackung vom Besteller nicht mehr herausgegeben werden kann, ist er insoweit zum Wertersatz verpflichtet (§§ 346 II, 357 III BGB), in diesem Fall den Kaufpreis der Ware zzgl. 40,00 € Kosten für das Display. Kosmetikartikel unterliegen den Hygienebestimmungen und sind daher vom Umtausch ausgeschlossen. Rückvergütungen aus Retouren werden fallweise, nach Rücksprache geregelt. In besonderen Fällen ist es möglich, den Kaufpreis unter Abzug von mind. 25% erstattet zu bekommen.

Die Ausübung eines Widerrufs oder eines Rücktrittsrechts hängt jedoch nicht davon ab, ob die Ware in der Originalverpackung an DETAIL4U GmbH zurückgeschickt wird.

§ 12 Allgemeine Haftungsbegrenzung

Schadensersatzansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen.

Dies gilt nicht, soweit wir zwingend haften, z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz und auch nicht in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

Soweit Ihnen Schadensersatzansprüche zustehen, verjähren diese mit Ablauf der nach Ziffer 7.06 geltenden Verjährungsfrist. Gleiches gilt für Ihre Ansprüche im Zusammenhang mit Maßnahmen zur Schadensabwehr (z. B. Rückrufaktionen). Bei Schadensersatzansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz gelten die gesetzlichen Verjährungsvorschriften.

§ 13 Datenschutz

Die vom Kunden für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) gespeichert und vertraulich behandelt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass DETAIL4U GmbH die im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung erhaltenen Daten erheben, speichern, verarbeiten und nutzen kann, soweit dies für die ordnungsgemäße Bestellabwicklung und Information erforderlich ist. Ihre Kundendaten werden wir nicht an Dritte zu Marketingzwecken weitergeben.

§ 14 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Bei Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN – Kaufrechtes (CISG). Bei Bestellungen durch Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen, oder wenn der Besteller nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in ein anderes Land als die Bundesrepublik Deutschland verlegt oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt des Bestellers im Falle einer Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Bestellungen Nordhausen.

§ 15 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen die Firma DETAIL4U GmbH unter der 03 63 1 / 46 64 14 gern zur Verfügung.